Politica de Confidentialitate - Kibo
Ultima actualizare: 6 iulie 2026
Kibo ("aplicatia", "noi") este un companion de sanatate emotionala bazat pe inteligenta artificiala. Confidentialitatea ta nu e o sectiune legala pentru noi - e insasi conditia in care produsul poate exista. Ce scrii in Kibo este printre cele mai personale date care exista, si le tratam ca atare.
1. Cine e operatorul datelor
Operatorul datelor tale este Eduard Niculae, persoana fizica, Romania (dezvoltator individual al aplicatiei Kibo). Ne poti contacta la privacy@meetkibo.com pentru orice intrebare legata de datele tale.
2. Ce date colectam
Date de cont: adresa de email, parola (criptata; nu o vedem niciodata) sau autentificare cu Apple.
Date de profil: numele mic (cum vrei sa iti spunem), varsta, genul (optional), limba, preferinte de comunicare.
Continut personal (date sensibile): reflectiile de seara, conversatiile cu Kibo, starile de spirit (mood), raspunsurile la chestionare, relatiile pe care alegi sa le descrii, profilul psihologic construit de aplicatie. Acestea sunt date privind sanatatea in sensul GDPR si le prelucram doar cu consimtamantul tau explicit, dat la crearea contului. Iti poti retrage consimtamantul oricand prin stergerea contului.
Date de utilizare: evenimente anonimizate de produs (ex. "a finalizat onboarding-ul", "a scris o reflectie") - niciodata continutul lor; date tehnice despre erori (crash-uri); token-ul de notificari push al dispozitivului.
Date de plata: starea abonamentului (activ/trial/expirat). Plata se face exclusiv prin Apple; nu vedem si nu stocam niciodata datele cardului tau.
3. Cum folosim datele
- Ca sa iti oferim serviciul: profilul tau psihologic, actiunile zilnice, reflectiile si conversatiile sunt procesate ca Kibo sa te poata cunoaste si ajuta personalizat. Asta e esenta produsului.
- Ca sa generam raspunsurile AI: continutul relevant este transmis furnizorului nostru de AI (Anthropic) in regim de zero-retentie - Anthropic nu stocheaza si nu foloseste datele tale pentru antrenarea modelelor.
- Ca sa imbunatatim produsul: doar din evenimente agregate, fara continut personal.
- Ca sa iti trimitem notificari (le poti opri oricand din Setari sau din setarile telefonului).
Nu vindem datele tale. Nu le folosim pentru reclame. Nu le dam nimanui in scopuri de marketing.
4. Cum protejam datele
- Continutul intim (reflectii, conversatii, profilul psihologic) este criptat la nivel de coloana (AES-GCM) in baza de date; el este decriptat doar in momentul procesarii, pe server.
- Toate transferurile sunt criptate (TLS).
- Aplicatia poate fi blocata cu Face ID / biometrie pe dispozitivul tau.
- Baza de date este gazduita in Uniunea Europeana (Frankfurt, Germania).
5. Cu cine lucram (imputerniciti)
| Furnizor | Rol | Locatie date |
| Supabase | baza de date, autentificare | UE (Frankfurt) |
| Anthropic | generarea raspunsurilor AI (zero-retentie) | SUA (clauze contractuale standard) |
| Apple | plati, notificari | conform politicii Apple |
| RevenueCat | gestionarea abonamentelor | SUA (clauze contractuale standard) |
| Sentry | raportare erori tehnice | UE (Germania) |
| PostHog | analitica de produs (fara continut) | SUA (clauze contractuale standard) |
| Expo | livrarea actualizarilor si notificarilor | SUA (clauze contractuale standard) |
| Resend | emailuri tranzactionale (confirmare cont) | SUA (clauze contractuale standard) |
6. Cat pastram datele
Cat timp contul tau e activ. Conversatiile mai vechi de 30 de zile sunt consolidate in rezumate (originalele se sterg). La stergerea contului, toate datele tale sunt sterse definitiv din sistemele noastre in cel mult 30 de zile (inclusiv din backup-uri).
7. Drepturile tale (GDPR)
- Acces si portabilitate: iti poti exporta toate datele direct din aplicatie (Setari - Exporta datele).
- Stergere: iti poti sterge contul si toate datele direct din aplicatie (Setari - Sterge contul). Fara emailuri, fara asteptare.
- Rectificare: iti poti edita profilul oricand.
- Retragerea consimtamantului: oricand, prin stergerea contului.
- Plangere: ai dreptul sa depui o plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru orice alta solicitare: privacy@meetkibo.com.
8. Varsta minima
Kibo este destinat persoanelor de cel putin 16 ani. Intre 13 si 16 ani, utilizarea este permisa doar cu acordul parintelui sau tutorelui, acolo unde legea aplicabila o permite. Nu colectam cu buna stiinta date de la copii sub 13 ani; daca afli ca un copil a creat un cont, scrie-ne si il stergem imediat.
9. Kibo nu e un serviciu medical
Kibo este un instrument de dezvoltare personala si suport emotional. Nu este psihoterapie, nu este un serviciu medical si nu inlocuieste un profesionist. Daca treci printr-o criza, aplicatia iti va afisa resurse de ajutor real (linii de criza), iar noi te incurajam sa apelezi la ele.
10. Modificari
Daca schimbam aceasta politica in mod semnificativ, te anuntam in aplicatie inainte ca schimbarea sa intre in vigoare. Continuarea utilizarii dupa notificare inseamna acceptarea noii versiuni.